Tuotehaku

 
 

Tuoteryhmät

 
 

Kirjaudu sisään

 
 

Maksutavat

 
Suomen Verkkomaksut

Toimitusehdot

Tilaamisesta ja toimituksista

 

Toimitamme tuotteita käytännössä vain ja ainoastaan toimitusmyyntinä Postin kautta. Tilaaminen tapahtuu yksinkertaisesti lisäämällä halutut tuotteet web-kauppamme ostoskoriin ja lähettämällä tilauksen. Tilauksen lähettämistä varten joudut rekisteröitymään asiakkaaksi. Tämä kannattaa tehdä jo ennen kuin alat valitsemaan tuotteita.

Voit tilata myös lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:info(ät)AutoTune.fi

 

Otamme sinuun tarvittaessa vielä yhteyttä sähköpostilla tilaukseen liittyen, jolloin myös varmistamme maksu- ja toimitustavan, tuotteiden saatavuuden sekä laskun loppusumman.

 

Maksutavat

Maksutavoiksi kelpaavat VISA/Mastercard, verkkopankkimaksu, ennakkomaksu tilisiirtona.

Emme toimita enään postiennakolla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, AutoTune Finland Oy
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
 
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

Toimitukset

 

Tuotteiden toimitusaika on normaalisti n. 1 - 2 päivää. Mikäli jotakin tilattua tuotetta ei ole hyllyssä ilmoitamme siitä ennen lähetystä sähköpostitse ja varmistamme, että voimme toimittaa tilauksen.

Maan sisäiset toimitukset hoituvat Postin välityksellä. Oletusarvoisesti lähetämme kaikki tuotteet postilla sen edullisemman hinnan vuoksi. Verkkopankilla, luottokortilla tai ennakkotilisiirrolla maksettu lähetys on edullisin toimitustapa, johon tulee vain Postin normaali rahtikulu. Kaikki lähetykset lähetetään postipaketteina, koska vain niissä on seurantamahdollisuus.

Matkahuollon kautta lähetämme vain ennakkomaksettuja lähetyksiä siten, että vastaanottaja maksaa rahdin, jolloin ei ole tarvetta käyttää arviohintoja vaan asiakas maksaa vain todelliset kulut. Matkahuollon kulut ovat yleensä selvästi Postia korkeammat mutta sen kautta myös erityisen tilaa vievät lähteykset ovat mahdollisia ja näissä tapauksissa usein ainoa vaihtoehto.

Toimitusvaihtoehdot:

 

Posti. Postin rahtihinta sisältäen mahdollisen postiennakkomaksun lisätään tilauksen kokonaishintaan. Hinnat ovat (12.08.2010) seuraavat:

 

Posti (ennakkomaksettu) vs.      Postiennakko

 

0-2 kg = 9 euroa                             0-2 kg = 12 euroa

2-5 kg = 10 euroa                           2-5 kg = 14 euroa

5-15kg = 13 euroa                          5-15kg = 17 euroa

15-30kg = 18 euroa                        15-30kg = 22 euroa

 

Lisäksi mahdollisuus kirjeellä toimitus. Tällöin lasku laskutetaan etukäteen.

 

Matkahuolto. Matkahuollon rahtihinnan maksaa vastaanottaja lunastaessaan tuotteita. Matkahuolto laskuttaa rahtikulut todellisten kulujen mukaan. Maksuehto on aina etukäteismaksu eli tilisiirto etukäteen.

 

Hinnat ja maksut

Hintamme ovat hyvin tiukkaan sidoksissa dollarin kurssiin, joten varaamme oikeuden hintojen muutoksiin. Ilmoitamme muuttuneista hinnoista sivuillamme. Mittatilaustuotteet laskutamme tilausvaiheessa kokonaisuudessaan etukäteen.

Päämiehemme lähettävät tavaraa noin 1-4 viikon välein, joten pystymme nopealla aikataululla toimittamaan myös tilaustuotteita, mikäli niitä on päämiehellämme varastossa. Joidenkin tuotteiden toimitusaika voi venyä kuukausiin mikäli tuote syystä tai toisesta on päässyt päämiehen varastosta loppumaan.

 

Ostoturva

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 10 päivän vaihto- ja palautusoikeus seuraavin ehdoin:

  1. Tuote on toimitettu postimyyntinä (Posti / Matkahuolto-toimitus). Noudetuilla tai tapahtumissa myydyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta, paitsi erikseen näin sovittaessa. Eikä mittatilausvalmistetuilla tuotteilla (esim. merkkikohtainen johtosarja), ellei ole valmistusvirhe, toimimattomuus tai rikkoutuminen, ole palautusoikeutta. Erikoisissa tilaustuotteissa myöskään ei ole täyttä palautusoikeutta. Epäselvissä tilanteissa ota yhteys meihin info(ät)AutoTune.fi
  2. Tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton. Tuotteen tulee myös olla alkuperäisessä pakkauksessaan.
  3. Ilmoitat aikeistasi palauttaa tuotteen ja pyydät asiakaspalautusnumeron sähköpostitse.
  4. Paketoi tuote hyvin ja liitä mukaan saamasi lähetyslista/lasku.
  5. Lähetä paketti POSTIN kautta ASIAKASPALAUTUS merkinnällä. Emme lunasta postiennakkopalautuksia!
  6. Ilmoita pankkisi ja tilinumerosi mahdollista rahan palautusta varten.

Kuluttajasuojalaki ei koske yritysten välistä kauppaa, kaikki sovittava erikseen.

Palautuksista voimme veloittaa toimituskulut, 13.6.2014 voimaan tulleen EU-direktiivin mukaan.

Huomioitavaa ennen asennusta!

Varmistu että tiedät miten kytket ja asennat tuotteet. Jos et tiedä miten tuote asennetaan, niin älä asenna tuotetta, vaan kysy neuvoa sähköpostitse: info(ät)Autotune.fi

 

Takuu

Takuu on voimassa, jos jokin tuote ei toimi. Kaikki tuotteet ovat toimintakuntoisia ja testattuja. Takuutapauksessa ole aina ensin yhteydessä meihin sähköpostitse: info(ät)AutoTune.fi jotta voimme päättää jatkotoimista. Jos jatkotutkimuksessa voimme todeta tuotteessa materiaali tai valmistusvirheen, korjaamme sen tai annamme vastaavan tuotteen tilalle. Takuu ei koske asennuksessa vioittuneita tai väärin kytkettyjä osia, prosessoreita tai muita puolijohdekomponentteja, eikä myöskään kata mahdollisesta viallisesta tuotteesta johtuvia seurannaiskustannuksia, eikä koske säädetyn ohjaimen aiheuttuneista mahdollisista vahingoista. Moottoriohjaimen asennukset ja säädöt ovat ostajan omalla vastuulla.